Politique de confidentialité

Introduction

Chez www.mabellaluna.com, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.mabellaluna.com (le "Site") et nos services. Nous sommes soucieux de la sécurité de vos données personnelles et de vos droits en vertu de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques en matière d'informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse info@mabellaluna.com.

À PROPOS DE NOUS

Sur www.mabellaluna.com, nous proposons une place de marché en ligne méticuleusement sélectionnée, spécialisée dans la vente de lingerie et de produits connexes.

Nous avons la combinaison parfaite de lingerie de haute qualité qui répond à vos besoins grâce à nos pratiques d'achat standard.

Nos produits sont conformes à diverses certifications internationales, notamment ANSI, FDA et CE.

Avec tous nos produits, nous accordons la priorité à la qualité en les soumettant à des contrôles de qualité rigoureux avant qu'ils ne vous parviennent.

Nous sommes basés en Corée du Sud.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées sur le partage de vos informations personnelles avec nous.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits, lorsque vous participez à des activités sur le Site ou lorsque vous nous contactez autrement.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le Site, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent comprendre les éléments suivants :

• Nom et coordonnées. Nous collectons votre prénom, nom de famille, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et des données de contact similaires.
• Identifiants. Nous collectons des mots de passe, des indices de mots de passe et des informations de sécurité similaires utilisés pour l'authentification et l'accès au compte.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez le Site. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment de votre utilisation de notre site, et d'autres informations techniques. Si vous accédez à notre site à l'aide de votre appareil mobile, nous pouvons automatiquement collecter des informations sur votre appareil (telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d'exploitation, les informations de version et l'adresse IP. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site, ainsi que pour des fins d'analyse interne et de génération de rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre politique de cookies.

Informations collectées auprès d'autres sources

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoint, des plateformes de médias sociaux (telles que Facebook, Instagram, TikTok, Twitter) ainsi que d'autres tiers.

Si vous avez choisi de vous abonner à notre newsletter, votre prénom, nom de famille et adresse e-mail seront partagés avec notre fournisseur de newsletter. Cela vise à vous tenir informé des informations et des offres à des fins de marketing. Nous envoyons des e-mails à nos clients qui peuvent inclure les éléments suivants : e-mail transactionnel, notification d'expédition, offre hebdomadaire, promotion, activité.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes, en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes ("Fins Commerciales"), pour conclure ou exécuter un contrat avec vous ("Contractuelles"), avec votre consentement ("Consentement") et/ou pour respecter nos obligations légales ("Raisons Légales"). Nous précisons les bases de traitement spécifiques sur lesquelles nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

• Pour vous envoyer des informations administratives liées à votre compte, à nos objectifs commerciaux et/ou pour des raisons légales. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour de produits et des informations sur les fonctionnalités améliorées et/ou des informations sur les changements de nos conditions générales et de nos politiques.
• Pour vous fournir une publicité ciblée à des fins commerciales et/ou avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation, ainsi que pour mesurer leur efficacité. [Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre Politique de Cookies.]
• Pour demander des commentaires à des fins commerciales et/ou avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de notre site.
• Pour protéger notre site à des fins commerciales et/ou pour des raisons légales. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts visant à maintenir la sécurité de notre site (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
• Pour permettre les communications entre utilisateurs avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations pour permettre les communications entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.
• Pour faire respecter nos conditions générales et nos politiques à des fins commerciales et conformément à la loi.
• Pour répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices, comme l'exige la loi. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous devons inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
• À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, et l'évaluation et l'amélioration de notre site, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de XOXO Commerce, Inc.

VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU'UN ?

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations que dans les situations suivantes :

• Conformité aux lois : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire pour respecter la loi applicable, les demandes du gouvernement, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale, par exemple, en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris aux autorités pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
• Intérêts vitaux et droits légaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, une fraude suspectée, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des activités illégales ou comme preuve dans le cadre d'une action en justice à laquelle nous sommes impliqués.
• Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, des prestataires de services tiers, des entrepreneurs ou des agents tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l'accès à de telles informations pour effectuer ce travail.
• Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations en relation avec, ou au cours de négociations, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de la totalité ou d'une partie de notre entreprise par une autre société.
• Annonceurs tiers : Nous pouvons utiliser des entreprises de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez le site. Ces entreprises peuvent utiliser des informations sur vos visites sur notre site et sur d'autres sites Web contenus dans des cookies Web et d'autres technologies de suivi pour fournir des publicités sur des biens et des services qui peuvent vous intéresser.
• Filiales : Nous pouvons partager vos informations avec nos filiales, auquel cas nous exigerons que ces filiales respectent cette politique de confidentialité. Les filiales comprennent notre société mère et ses filiales, les partenaires de coentreprise ou d'autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
• Autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou tout autre contenu sur le site) ou interagissez autrement avec des parties publiques du site, de telles informations personnelles peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être divulguées publiquement en dehors du site pour toujours.

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Les détails spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont décrits dans notre politique de cookies.

VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES INTERNATIONALEMENT ?

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un destinataire étranger.

QUEL EST NOTRE POSITION CONCERNANT LES SITES WEB TIERS ?

Le site peut contenir des publicités de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et peut être lié à d'autres sites Web, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques et des politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris d'autres sites Web, services ou applications qui peuvent être liés ou en provenance du site. Vous devez examiner les politiques de ces tiers et les contacter directement pour traiter vos préoccupations.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, des exigences fiscales, comptables ou légales).

Lorsque nous n'avons pas de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Cependant, veuillez vous rappeler que nous ne pouvons pas garantir que l'Internet lui-même est sécurisé à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles de notre mieux, la transmission d'informations personnelles vers et depuis notre site se fait à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

Nous ne sollicitons ni ne commercialisons sciemment des données auprès d'enfants de moins de 16 ans. En utilisant le site, vous déclarez avoir au moins 16 ans ou être le parent ou le tuteur d'un mineur et consentir à ce que le mineur utilise le site sous votre responsabilité. Si nous découvrons que des informations personnelles ont été collectées auprès d'utilisateurs de moins de 16 ans sans consentement parental, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse info@mabellaluna.com.

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Informations personnelles

Vous pouvez consulter ou modifier vos informations de compte ou résilier votre compte à tout moment en :

• Nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

Cookies et technologies similaires

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de définir votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de notre site.

COPPA - Politique de confidentialité en ligne pour les enfants

Le site Web www.mabellaluna.com vise à assurer la sécurité des enfants visitant ce site. Cette politique de confidentialité en ligne pour les enfants clarifie nos pratiques en matière de collecte, de divulgation et d'obtention du consentement parental concernant les informations personnelles fournies par des enfants de moins de 13 ans ("enfant" ou "enfants") et utilise les termes définis dans notre politique de confidentialité générale.

Collecte d'informations, utilisation et communication avec les parents

Les enfants peuvent naviguer sur le site et consulter et imprimer du contenu sans fournir de données individuelles autres que la collecte automatique des "identifiants persistants" de l'appareil, comme discuté plus loin. Ce site ne collecte que des données individuelles limitées. Dans les cas où les données collectées ne permettent pas de contacter l'enfant ou son appareil (y compris, par exemple, des données agrégées anonymes ou des données effacées), elles peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à la demande de l'enfant, aux fins commerciales habituelles du site, ou pendant une période limitée autorisée par la loi avant d'être effacées.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@mabellaluna.com.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications matérielles à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons soit en publiant un avis sur le site, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques de traitement de vos informations personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois sur la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse e-mail : info@mabellaluna.com

Adresse postale : XOXO Commerce, Inc. 651 N Broad St Suite 206, Middletown, Delaware, United States

Dernière mise à jour : 5 Septembre 2023

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 Septembre 2023.